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　　在調查中發現，由于不規范競爭，一些小店主經營方式落后、產品良莠不齊、門店經營困難等，導致加盟店的食品安全和衛生狀況難以得到保障。與此同時，一些連鎖企業為了追求利潤，對加盟店提供的食材、飲品品質缺乏監管甚至以次充好，導致“劣幣驅逐良幣”現象嚴重。同時，加盟店沒有完善的法律法規來規范加盟者對加盟品牌的使用和維護。那么對于相關法律法規你了解多少呢？快來和我們一起看看吧。

　　“在這種情況下，很多人就會覺得是自己開店不靠譜了，沒有了創業的激情。”一位餐飲創業者告訴記者，很多人都有這樣的想法，其實加盟是一件很好的創業模式。但是對于開店后遇到的問題大家都不愿意輕易接受。因為一旦經營不好可能就會出現破產、倒閉等問題。

　　然而在業內人士看來，這也就意味著品牌方或加盟者可能會在一段時間內損失巨大：“加盟品牌不僅是為了賺點錢還要賺品牌的商標費、管理費以及品牌形象等費用。”據統計，餐飲行業的商標費平均每年至少1億元。那么加盟品牌能否在一段時間內賺得盆滿缽滿呢？雖然目前來看加盟品牌可以在短期內快速提高市場占有率或盈利，但對于大部分餐飲人來說加盟品牌并不是很可靠：“很多餐飲人其實是想加盟一個好店才選擇加盟創業的”。

　　在調查中發現很多餐飲企業并不愿意以低成本進入到高毛利的行業中去――而加盟店則是這一行業中較為常見的一種方式――他們通過各種方式吸引投資者加盟并從中獲利。那么對于這一現象如何監管？

　　對此，小肥羊總部相關負責人向《每日經濟新聞》記者表示，目前雙方已達成一致，但要等到6月15日之后。6月16日，總部在電話中告訴小肥羊總部，已經為加盟商提供了解決方案：雙方協商一致后，可以解除合同。“我理解他是想要退加盟費或者是賠償違約金的，但也不排除他們有其他想法。”

　　該負責人稱，后續可以協商解決。但小肥羊總部并沒有給予回應。據了解，對于小肥羊門店出現“經營困難”的情況，一位加盟商曾向公司反映。“我提出退掉2個月的門店和加盟費的要求，公司沒有答應。”這位加盟商表示，他也曾和其他加盟商溝通過退費事宜。當時雙方達成一致后并沒有出現退費、賠償等情況。

　　但根據雙方協議中所列條款的約定，一旦品牌方出現經營困難、消費者投訴等情形時，就應退還一定數額的加盟費用于解決消費者投訴和補償問題；如果到期后再來退費或賠償的話，則需退還加盟者部分款項。目前雙方均未就此事做出解釋。

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　　對于加盟商遇到的問題，也有專業律師進行了分析。多位律師中，普遍認為加盟商應該重視加盟品牌的管理條例以及加盟合同的內容。律師李俊表示，“加盟商應當盡到對經營場所的管理義務。加盟店所處的位置應當處于消費者經常光顧或消費的區域內。那么對于相關法律法規你了解多少呢？快來和我們一起看看吧。

　　在經營場所內應有明顯的標識說明，包括營業時間、營業規模、經營設施設備、食品衛生狀況等；經營場所內應有專人負責本崗位的管理工作；不得在設有食品、衛生等相關專業類別的食品經營許可證的餐飲服務單位內開展經營活動”。李俊認為：首先加盟商應認識到這些制度的重要性并嚴格遵守規定。其次應切實承擔起監管義務。

　　律師還強調：“加盟店如果在未取得營業執照和食品經營許可證前即從事餐飲服務活動的話則涉嫌欺詐消費者。加盟者應該及時將商家在加盟期間留下的信息提供給加盟商（食品經營者）及時核查處理；對拒不整改不到位者進行罰款直至吊銷營業執照”。加盟商對加盟店應當負有食品安全管理義務與責任、加盟店未經批準擅自變更加盟店名稱可能涉嫌欺詐消費者等行為；加盟商未經批準擅自變更經營范圍可能面臨處罰乃至刑事責任”等都是其容易遇到的情況。

　　我們注意到，在眾多的加盟糾紛中，涉及到食品安全、衛生狀況、經營問題等加盟店經營者所面臨的問題較多。對于加盟店經營者來說，加盟經營過程中遇到任何問題都可以直接向合同簽訂地的工商局反映，從而要求公司進行賠償；對于一些加盟商來說，除了需要承擔加盟店經營風險外，還需承擔因經營問題導致店鋪歇業導致店鋪倒閉等風險。

　　對于上述幾種情況來說，消費者們應該如何在維權過程中維護自身的權益呢？針對此問題，律師認為：首先，加盟店經營者應該按照合同約定履行義務。如果在合同中有關于加盟店經營時間、加盟費金額、總部對合同規定的一些條款需要重新簽訂時可要求解除合同。其次需要明確雙方在合同中的權利義務。如果加盟商單方面違約了或者不按合同約定經營則會受到相應的懲罰。

　　此外我們注意到根據《最高人民法院關于審理商業糾紛案件適用法律若干問題的規定：人民法院審理商業糾紛案件應該堅持公正司法、誠實信用原則。“對于侵權人的責任劃分也應該是不同的。”王律師說到道。

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　　一個人，一份事業，一段時間以來，為自己的事業而奮斗。也許，這就是人生吧？成功固然可喜可賀，但成功與失敗不是兩回事。成功并不是一夜之間就能實現。那么就來看一個案例：某上市公司旗下擁有一個以餐飲為主、兼賣快餐連鎖店的餐飲品牌――麥田餐飲品牌加盟運營服務網絡——因為經營不善注銷。那么對于相關法律法規你了解多少呢？快來和我們一起看看吧。

　　一、案例背景

　　原告系麥田餐飲品牌加盟商。2014年1月9日，原告與被告簽訂協議，約定：自2014年1月10日起，由原告協助被告經營一家門店并對該門店負責管理和維護。2015年2月10日，原告與被告簽訂了《終止協議》，約定：解除合同后原加盟商不再享有該門店的所有權；被告同意在2014年3月30日前辦理該門店注銷手續。2016年5月10日，原告按照協議約定向被告支付了15萬元預付款;2016年5月21日，被告通知原告自2016年5月11日起不再繼續經營該門店，而只負責給原告提供該門店的整體管理維護以及后續運營。

　　2017年2月27日，原告向被告發出《解除加盟協議》解除通知，并解除與被告簽訂的《授權使用經營服務合同》、《合同解除協議書》及相關違約金等合同中約定的相關權利義務。2017年5月23日，被告向原告出具《解除合同通知》稱：“因本案糾紛已我司于2015年4月30日終止該加盟運營服務網絡品牌加盟運營服務業務”。

　　二、爭議焦點

　　本案的爭議焦點有二：一是是否應當支付加盟費。加盟商認為自己是在合法經營基礎上與某公司簽訂的協議，合同合法有效。某公司則認為加盟費是基于雙方之前約定而支付的費用。二者是否具有同等法律效力？合同無效或被撤銷后加盟費是否應當返還？二者是否應當對對方承擔違約責任？

　　本案中，加盟商在簽訂了該協議后，對某公司提起了訴訟并申請強制執行，某公司向法院提出撤銷該協議并請求返還加盟費并支付違約金。一審法院認為合同無效后又解除合同并非違約行為，故駁回了加盟費請求。一審法院的判決結果如何？

　　三、律師觀點

　　關于雙方合同是否合法有效的問題。本案中，雙方合同雖存在違約責任，但雙方系共同委托，在此情況下應當適用《合同法》第九十四條的規定承擔相應的違約責任。關于雙方各自應承擔的責任主體范圍問題。雙方簽訂的委托合同中就雙方各自委托的權利和義務明確約定了相應的標準。

　　根據《合同法》第九十四條第三款之規定：當事人對合同的內容沒有爭議的，訂立合同時具有法律約束力；但是，有相反證據足以推翻上述事實的除外。在合同履行過程中，因受客觀條件所限而不能繼續履行或解除合同的，除當事人另有約定外，應當及時通知對方并作出處理或者中止協議行為。

　　本案中劉某于2017年5月1日前仍以本人名義進行了《服務協議》及《委托合同》在履行過程中并未停止經營且未提出任何異議；雙方均未對此提出異議；雙方解除合同后未產生新的合同關系。因此劉某提出解除合同賠償損失和合理支出的主張并無不當。

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　　加盟合同作為一種服務合同，根據我國《合同法》第三十九條服務合同是指當事人為買賣、租賃、贈與或者其他合作目的而訂立的合同。通常合同包括兩種類型：第一種是以營利為目的的合同。那么它的規定具體是怎樣的呢？我們來為您整理相關法律知識。

　　在案例當中，老劉主張他是以營利為目的的合同。而對于非營利合同的判斷標準在于：是否存在故意或者重大過失。如果存在故意或者重大過失不應認定為民事行為。從實踐來看此類案件主要存在以下三個爭議焦點：第一種是特許人是否存在故意或者重大過失；第二種是加盟協議中關于收取加盟費方式確定問題。

　　《中華人民共和國合同法》第一百一十七條規定：“當事人協商一致，可以解除合同。解除合同的條件成就時，當事人可以就解除合同達成協議。”《中華人民共和國民事訴訟法》第一百六十五條規定：“當事人對自己提出的訴訟請求所依據的事實或者反駁對方訴訟請求所依據的事實，應當提供證據加以證明。”當事人提出解除合同條件成就時，是否可以解除合同由法院根據雙方協議予以認定。

　　從《中華人民共和國民法總則》第五十六條第一款和第二款對解除權進行了規定。第七百六十四條第二款規定：“在合同成立以后由于不可抗力、情勢變更等情形致使不能實現合同目的的，解除權人可以解除合同。”根據《中華人民共和國合同法》第九十四條規定：“因不可抗力不能履行合同義務或者與不可抗力有關時，依法解除合同。”

　　“與不可抗力有關時”即指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。《中華人民共和國合同法》第一百一十七條第（四）項規定：“當事人一方不履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續采取措施、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。”可見法律對加盟商提供便利條件的認定以及在合同解除時如何處理都有明確規定。

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　　《合同法》第七十四條規定：“當事人可以訂立書面合同。書面合同是當事人的主要權利和義務。依法成立的書面合同，受法律保護。”可見的是如果一方未依法簽訂書面合同，那么即使雙方簽訂了合同，那么也是無效的！那么它的規定具體是怎樣的呢？我們來為您整理相關法律知識。

　　加盟人還必須遵守《合同法》第七十四條規定的格式條款內容，這一條是很重要的！這一條規定是不是會讓加盟者覺得簽訂合同之后再去加盟比較麻煩呢？我們舉個例子：某加盟商與某餐飲企業簽訂了一份合同書，而這個合同的第一條就規定：本合同期內，若某企業無正當理由拒絕向加盟商提供其總部資質證明或提供虛假材料，則加盟商有權解除該合同并要求加盟商返還已支付的款項及利息。

　　在很多時候，一些品牌公司的服務合同中都會對違約給加盟方規定相應的違約金。這個違約金由雙方自行約定。但是法律上卻沒有規定。這種情況下可以通過違約責任條款來解決。比如：合同約定：如果加盟方拒絕按期交加盟費或者加盟方在收到加盟保證金之后在30天內又以任何理由拒絕繳納，則可認定為違反了加盟合同約定。

　　在這樣情況下會被要求退還保證金、加盟費和違約金等。此外，在加盟商拒絕交納保證金和違約金的情況下，加盟商也可以申請法院對違約責任作出認定，法院可以根據違約方在提交的證據認定其違約行為的發生。在這種情況下加盟商也可以向法院提起訴訟請求解除或終止加盟合同關系！所以在上述案例中，加盟商在選擇加盟商時一定要注意遵守協議條款！

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　　當前，在商業活動中，特許經營模式已成為企業營銷最常用的手段之一。通過這種模式，企業獲得了市場，加盟商獲得了經營和管理的經營權和收益權。然而，當特許經營項目中出現糾紛時，這一模式也往往成為人們在維權中經常面臨的一個難題。那么它的規定具體是怎樣的呢？我們來為您整理相關法律知識。

　　在訂立加盟合同時，當糾紛發生時，對被加盟方進行起訴處理是非常重要的一步。

　　對此，需要提醒被加盟方注意的是，一旦發生糾紛，應當及時到法院提起訴訟！根據《合同法》第九十四條規定：“當事人應當按照約定全面履行自己的義務。當事人一方不履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續落實、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。”

　　《合同法》第九十四條規定：“特許人與被許人一至五項合同中有下列情形之一的除外:嚴重損害商業信譽和商品聲譽;造成重大損失或者惡劣社會影響。

　　違反上述條款一項以上的，加盟合同應當認定無效；……”其中第九十四條規定：“違反本規定第二十九條規定，導致合同無效不能發生效力之日起一年內、因該人原因造成損失50萬元以上200萬元以下、超過一個整年不適用前款第（五）項規定的違約責任賠償額時，由負責管轄案件的人民法院按照下列順序判決：……。”

　　即如果被加盟人未按約履行或者不能履行約定責任時，即使你起訴了也是無法得到法院支持的。所以：在簽訂加盟合同中要遵守法律規定，依法履行義務！

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　　被特許人違反協議約定，應當承擔違約責任，但法律另有規定或者當事人另有約定的除外。《民法典》第680條規定：當事人應當遵循誠實信用原則，根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。通知內容違反法律、行政法規的強制性規定的，不得對抗善意第三人。那么它的規定具體是怎樣的呢？我們來為您整理相關法律知識。

　　《民法典》第752條規定：在特許經營活動中，被特許人因被出租人未按照合同約定提供服務或者違反合同約定，致使被特許人受到損失的，應當承擔賠償責任；造成重大損失或者有其他嚴重情形的，被特許人可以請求第三人承擔連帶責任。可以看出，根據《民法典》第752條規定的精神和目的，在特許經營糾紛產生時可以要求第三人承擔責任，以確保特許經營企業和被特許人雙方能夠真正合作。

　　被特許人因被出租人未按照合同約定提供服務或者違反合同約定，致使被特許運營不能或者遭受損失的，應當承擔賠償責任；

　　造成重大損失或者有其他嚴重情形的，被特許人可以請求第三人承擔連帶責任。該條款的精神是要求被特許人承擔相應的民事責任，以維護自身合法權益，避免給其他被特許人造成損失。被特許人未按照合同約定提供服務或違反合同約定，致使被特許運營不能或者遭受損失的情況主要表現在以下三種:

　　1、被特許人違反特許經營法的約定，沒有按照合同約定提供服務，被特許人未按照約定及時對其經營項目進行評估；

　　2、在被特許人未按照合同規定辦理營業執照后，被特許人未按約定履行通知、協助、保密等義務；

　　3、被特許人未遵守商業道德的行為或存在不正當競爭行為。

　　因此，如果被特許人違反特許經營法規定所導致的重大損失需承擔賠償責任，被特許人可以請求第三人承擔連帶責任。但如果是商業道德方面的影響無法完全消除的情況下，被特許人可以請求第三方承擔連帶責任。但應當注意到這類賠償責任應以特許人已經采取有效措施進行管理為前提。

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